报告错误和问题

如果在操作过程中系统出现意外行为或发现任何错误,则用户应通过电子邮件发送支持以下信息,以便我们

可以尽早解决问题:


  1. 按下键盘上的Prt ScCTRL + P键对当前屏幕进行截图,当前屏幕的.bmp图像文件将保存到 USB 闪存驱动器。
  2. 接下来将上述生成的文件通过电子邮件发送给SUPPORT并详细说明问题。
  3. 如果问题与特定的 G 代码文件有关,则通过电子邮件发送 G 代码文件,以便我们可以在最后复制问题。