当客户从 OEM 或经销商处购买 MASSO G3 或 MASSO Touch 时，卖方会在 myWorkshop 中分配序列号。

通过将序列号分配给购买者，将创建一个 myWorkshop 帐户，供他们登录并接收初始软件和未来的更新。

创建您的客户：

• 使用您的 OEM/经销商访问数据登录 myWorkshop
• 单击顶栏菜单中的“用户” ，然后单击右侧导航栏中的“客户” 。
• 单击屏幕右上角的“新建”按钮。
• 输入客户的电子邮件 ID。
• 在“常规”选项卡上，输入所有必需的客户信息。
• 地址选项卡中至少需要一个帐单地址和一个送货地址。地址可以留空，但“标签”和“国家/地区”字段是必填字段。
• 单击“保存”按钮。

这将在屏幕右侧打开一个窗口，您可以在其中添加地址，然后单击“确定”按钮。如果您省略它们，系统将提示您输入必填字段。必填字段标有

创建客户订单并分配 MASSO 序列号：

• 使用您的 OEM/经销商访问数据登录 myWorkshop
• 单击顶部菜单中的“订单” ，然后单击“客户订单”子菜单。
• 单击屏幕右上角的“新建”按钮。
• 输入至少 3 个字母的客户姓名，然后从显示的列表中选择。
• 选择客户后，从可用选项中选择帐单和送货地址。
• 在“参考订单号*”字段中输入订单参考号。
• 然后转到“订单详细信息”选项卡并单击“添加设备”按钮。
• 在屏幕上出现的新窗口中，输入控制器的序列号，然后单击“确定”按钮。
• 然后单击“选择变体”下拉菜单并选择您的机器类型。
• 单击保存更改按钮。
• 信息：可以重复上述步骤以将更多序列号添加到同一订单中。
• 可以通过转到“运送详细信息”选项卡来添加订单跟踪详细信息。如果您的运输提供商未列出，请联系 support@masso.com.au 将您的运输合作伙伴添加到系统中。
• 单击屏幕右上角的保存按钮即可完成订单。

客户访问 myWorkshop

有关客户如何登录 myWorkshop 的详细说明，请参阅本文档的 myWorkshop 部分。

我的工作室