OEM/分销商账户的优势

OEM/分销商帐户让您在myWorkshop中拥有更多管理客户和设备的控制权。

通过此帐户，您可以：

• 创建和管理客户资料

• 将设备直接分配给客户

• 自动向您的客户发送myWorkshop激活邮件。

• 轻松追踪您购买的设备。

• 查看分配给每位客户的设备列表。

如何创建客户账户

当客户从原始设备制造商 (OEM) 或分销商处购买MASSO G3或MASSO Touch时：

• 卖家会在myWorkshop中分配控制器的序列号。

• 这将自动为客户创建一个myWorkshop帐户。

• 客户随后可以下载软件并接收后续更新。

客户创建

第一步：注册

使用从原始设备制造商 (OEM) 或您的销售合作伙伴处获得的访问数据登录myWorkshop 。

第二步：向顾客开放

1. 点击顶部菜单中的“用户” 。

2. 从右侧导航菜单中选择“客户” 。

3. 点击“新客户” （屏幕右上角）。

步骤 3：检查您的电子邮件地址

1. 请输入客户的电子邮件地址。

2. 点击“确认电邮地址”。

第四步：输入客户数据。

• 请在“常规”选项卡下填写所有必需的客户信息。

步骤 5：添加地址（此字段不是必填项，您可以根据需要省略）。

1. 打开“地址”选项卡。

2. 点击“添加新地址” 。

步骤 6：输入地址详细信息。

1. 请在右侧弹出的字段中输入地址详细信息。

2. 必填项标有* 。

3. 点击确定。

注意：至少需要一个账单地址和一个收货地址。

步骤 7：保存

点击“保存”创建客户端。

创建客户订单并分配 MASSO 序列号

第一步：创建订单

1. 点击顶部菜单中的“命令” 。

2. 选择客户订单。

3. 点击“新订单” 。

步骤二：选择客户

1. 在请在“选择客户”栏中输入您的姓名。请输入客户姓名至少三个字母。

2. 从列表中选择客户。

3. 选择付款方式和送货地址。

4. 请在“参考订单号*”字段中输入参考信息。

步骤 3：分配控制器

1. 切换到“控制器”选项卡。

2. 点击“添加设备” 。

3. 分配正确的MASSO序列号。

重要信息和帮助

如果您在订购或分配设备后需要进行更改，请联系support@masso.com.au。

例如：

• 设备已归还，需要重新存放。

• 输入的序列号有误。

客户可以看到

• 顾客只能查看自己的订单。

• 你会看到：

  • 您的电子邮件地址

  • 您的账单和送货信息

• 贵公司的名称将会显示。

• 贵公司的联系方式不可见。

客户可访问我的工作坊

本文档的 myWorkshop 部分解释了客户如何连接到 myWorkshop 以及如何使用 myWorkshop 。