Restablecimiento de contraseña de usuario de MASSO Touch y G3

Si ha perdido la contraseña del nivel de usuario pero aún conoce la contraseña de administrador, puede utilizar la función de restablecimiento de contraseña de usuario.

• Presione F1 para ir a la pantalla F1
• Ingrese la contraseña de administrador.
• Seleccionar cuenta de usuario
• Presione Restablecer contraseña
• Presione Guardar
• La contraseña de usuario no está configurada con el valor predeterminado de HTG.

La contraseña de administrador no se cambia y puede establecer una nueva contraseña de usuario.

Pantalla de contraseña de administrador MASSO Touch y G3

Si ha perdido la contraseña de administrador, puede descargar el software de visualización de contraseña desde su portal myWorkshop.

Inicie sesión en myWORKSHOP y descargue el software de visualización de contraseña y una copia del software que está ejecutando actualmente en MASSO si aún no lo tiene.

• Copie el software de visualización de contraseña en el directorio MASSO de su unidad flash junto con la versión actual del software que está ejecutando en su MASSO.
• Reinicie MASSO e inmediatamente presione la tecla F1 varias veces o toque la pantalla de MASSO Touch hasta que aparezca la pantalla de carga del software.
• Seleccione el software de visualización de contraseña v1.02 e instálelo.
• Presione ESC una vez que se complete el proceso de instalación.
• Esto mostrará sus contraseñas de usuario y de administrador en la pantalla.
• Anótelos, ya que los necesitará para iniciar sesión más adelante.
• Reinicie MASSO presionando la tecla F1 varias veces hasta que aparezca la pantalla de carga del software
• Seleccione el software MASSO que está ejecutando en su MASSO e instálelo.
• Presione ESC una vez que se complete el proceso de instalación.
• MASSO se iniciará y ahora podrá iniciar sesión con las contraseñas que anotó anteriormente.

Restablecimiento de contraseña de MASSO G2

Si ha perdido la contraseña de administrador o usuario, puede descargar el software para restablecer la contraseña desde su portal my Workshop.

Inicie sesión en myWORKSHOP y descargue el software de restablecimiento de contraseña y una copia del software MASSO que está ejecutando actualmente en MASSO si aún no lo tiene.

• Copie el software de restablecimiento de contraseña en el directorio raíz de su unidad flash.
• Reinicie MASSO y el software se cargará automáticamente.
• Espere a que el software complete la carga. Esto restablecerá sus contraseñas de usuario y de administrador a la configuración predeterminada " HTG ".
• Copie los archivos del software MASSO en el directorio raíz de su unidad flash.
• Reinicie MASSO y el software se cargará automáticamente.
• Espere a que el software complete la carga y reinicie MASSO.
• Ahora puede iniciar sesión con la contraseña predeterminada. " HTG "

Restablecer la contraseña no cambia los ajustes de configuración de Masso.

PRECAUCIÓN: Debido a que el archivo de restablecimiento de contraseña de G2 y los archivos de software principal tienen el mismo nombre, es fácil mezclarlos y cargar accidentalmente el software incorrecto. Esto no causará ningún daño a MASSO pero puede causar confusión.